Amazon और Flipkart में Refund प्राप्त करने का आसान तरीका। How To Get Refund From Amazon and Flipkart in Hindi 2023

दोस्तों आजकल ऑनलाइन डिजिटल का जमाना है लोग सुई से लेकर के हाथी तक की चीज है ऑनलाइन ऑर्डर करते रहते हैं फ्लिपकार्ट हो या अमेजॉन अक्सर इन पर एक शॉप से 10 गुना ज्यादा भीड़ रहती है और जहां पर भीड़ रहेगी वहां पर प्रॉब्लम से भी होंगी दोस्तों ऑनलाइन प्रोडक्ट प्रोडक्ट परचेज करने का फायदा या रहता है कि आपको घर बैठे सामान मिल जाता है और प्रोडक्ट खरीदने से पहले आप यह भी देख सकते हैं कि प्रोडक्ट कैसा होगा दिखने में कितने दिन की वारंटी होगी इसके साथ ही तमाम अन्य जानकारियां भी मिलती है। लेकिन ऑनलाइन प्रोडक्ट खरीदने में अक्सर यह समस्या आती है कि जब भी कोई प्रोडक्ट आप खरीदते हैं और वह प्रोडक्ट आपको पसंद नहीं आता है तो आप उसे रिटर्न कर देते हैं उसके बदले में कंपनी चाहे आपको वही प्रोडक्ट बदल कर दे या फिर आपका पैसा वापस करें लेकिन अक्सर ऐसा होता है कि कस्टमर कंपनी से प्रोडक्ट खरीद लेते हैं और बाद में कोई समस्या आने पर उसे वापस करते हैं प्रोडक्ट तो वापस हो जाता है लेकिन पैसा वापस नहीं आता है और कभी-कभी अकाउंट भी ब्लॉक हो जाता है तो ऐसी स्थिति में क्या करें आज के इस आर्टिकल में हम समझेंगे कि हमारा अकाउंट क्यों ब्लॉक होता है? रिटर्न एंड रिफंड क्यों रोका जाता है? और Amazon और Flipkart में Refund प्राप्त करने का आसान तरीका

 

नमस्कार दोस्तों मेरा नाम है सूरज पांडे और माय सॉल्यूशन हिंदी की इस आर्टिकल पृष्ठ पर मैं आप सभी का बहुत स्वागत करता हूं चलिए आज के इस आर्टिकल में कुछ नया सीखते हैं।

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Return और Refund क्यों रोका जाता है?

जब भी ऑनलाइन आप कोई सामान खरीदने हैं तो अक्सर हम या भूल कर देते हैं देखने में कि जो प्रोडक्ट हम खरीद रहे हैं वह प्रोडक्ट असली है या नकली यदि फ्लिपकार्ट से खरीद रहे तो क्या उसमें फ्लिपकार्ट का Badge ( Flipkart Assured ) लगा है और यह अमेजॉन से खरीद रहे हैं तो क्या वह Fulfilled by Amazon है। यह सारी चीजों को अक्सर हम लोग नजरअंदाज करते हैं जिसकी वजह से हमें थर्ड पार्टी सेलर से प्रोडक्ट खरीदना पड़ता है और बाद में जब प्रोडक्ट खराब निकलता है तो वह रिटर्न करने में आनाकानी करते हैं और यदि आप किसी तरह रिटर्न कर भी दें तो वह फ्लिपकार्ट में कंप्लेंट डाल कर आपका अकाउंट ब्लॉक करवा देते हैं तो ऐसी स्थिति में आपका रिटर्न और रिफंड रुक जाना जायज है क्योंकि जब अकाउंट ही ब्लॉक हो जाएगा कोई डाटा ही नहीं रहेगा तो रिटर्न और रिफंड का कोई चांस ही नहीं बनता है। Refund From Amazon and Flipkart

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अब हमारे सामने जो सबसे बड़ी समस्या आती है वह यह है कि हमारा फ्लिपकार्ट या अमेजॉन अकाउंट ब्लॉक क्यों होता है दोस्तों इसके कई सारे कारण है जैसे बहुत अधिक मात्रा में प्रोडक्ट बुक करके और उसको कैंसिल कर देना बहुत अधिक मात्रा में रिटर्न करना और अकाउंट का कई अलग-अलग जगह पर लॉगिन होना जैसी स्थितियों में फ्लिपकार्ट और अमेजन के एल्गोरिदम अक्सर आपके अकाउंट को ब्लॉक कर देते हैं पहले इन्हें ब्लॉक करवाने की पूरी कोशिश जरूर करें जब भी आप लॉक हो जाए क्योंकि जब तक यह अनब्लॉक नहीं होंगे तब तक आपका  रिटर्न और रिफंड होने की कोई गुंजाइश नहीं होती है .

दोस्तों यदि फ्लिपकार्ट या अमेज़न या किसी भी ऑनलाइन शॉपिंग कंपनी में आपका रिटर्न और रिफंड अकाउंट ब्लॉक होने की वजह से या किसी अन्य कारण से रुक गया है तो आप लोग अपना रिटर्न रिफंड रिलीज करवाने के लिए निम्नलिखित उपायों को  ध्यान से पढ़ें और उसके उपरांत इसे फॉलो करें।

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1. सबसे पहले आपको संबंधित ई-कॉमर्स कंपनी के ऑफिशियल कस्टमर केयर से बात करनी है और उनकी अब उनको अपनी सारी समस्याएं बताएं और कंप्लेन रजिस्टर कराएं यदि कस्टमर केयर कहता है कि आपको 7 दिन वेट करना होगा तो आप सिर्फ एक ही ना करें क्योंकि इसके दौरान आपकी रिटर्न और रिफंड पॉलिसी की डेट ओवर हो गई तब उनको बहाना मिल जाएगा कि आपका प्रोडक्ट रिटर्न नहीं हो सकता है.  इसके लिए कस्टमर केयर के कई अधिकारियों के साथ बात करें और यदि संभव हो तो अपने नजदीकी डिलीवरी हब से कांटेक्ट करें क्योंकि अक्सर उनके पास में लाया रहता है लेकिन अकाउंट ब्लॉक होने की वजह से वह बताते नहीं है तो आप उनसे जरूर संपर्क करें और यह भी आपसे आपको नहीं पता कि आपके नजदीक में डिलीवरी हब कहां है तो मैप की सहायता ले सकते हैं.

2. जब भी आपके पास प्रोडक्ट डिलीवरी हो तो उसे तुरंत खोल करके चेक कर लें यदि कोई समस्या है तो उसी समय उसे रिटर्न करें उसे कल पर ना डालें क्योंकि ऐसी स्थिति में दिया भूल गए और देरी हो गई तो बड़ी समस्या बन जाती है तो उसे तुरंत रिटर्न करें ताकि आपका अकाउंट ब्लॉक होने से पहले आपकी रिटर्न रिक्वेस्ट स्वीकार कर ली जाए क्योंकि अगर आपका अकाउंट ब्लॉक हो भी जाता है रिटर्न रिक्वेस्ट स्वीकार करने के बाद तब भी आपके रिटर्न रिफंड होने के लगभग 90% चांस रहते हैं.

3. जब भी आप किसी भी ई कॉमर्स कंपनी की वेबसाइट पर अपना अकाउंट बनाएं तो रिटर्न एंड रिफंड सेक्शन में या ऑर्डर सेक्शन में जाकर अपना बैंक अकाउंट जरूर सेव करके रखें क्योंकि किसी भी परिस्थिति में यदि आप रिटर्न करते हैं किसी भी स्थिति में आप को बैंक अकाउंट सेव करने की इमरजेंसी पर स्थिति ना बने क्योंकि अक्सर ऐसा होता है कि आपका अकाउंट जब ब्लॉक होता है उसके पहले आप रिटर्न रिक्वेस्ट तो डाल चुके होते हैं आपकी रिक्वेस्ट स्वीकार भी की जा चुकी होती है लेकिन पता चलता है कि आपने रिफंड लेने के लिए बैंक अकाउंट उसमें ऐड ही नहीं किया तो ऐसे में आपका रिटर्न तो कंप्लीट हो जाएगा लेकिन रिफंड में बड़ी समस्या खड़ी हो जाती है इस पर विशेष ध्यान दें जब भी आप किसी भी ई-कॉमर्स कंपनी की वेबसाइट पर अकाउंट बनाए हैं तो वहां पर आप बैंक अकाउंट जरूर सेव कर ले.

4. ऑनलाइन पेमेंट –  दोस्तों क्या सोचते हैं कि ऑनलाइन शॉपिंग करते वक्त ऑनलाइन पेमेंट यदि हम करते हैं तो हमारा पैसा फंस जाएगा लेकिन यह बिल्कुल भी गलत है बल्कि ऑनलाइन पेमेंट करना अच्छा ही रहता है अब आईएस को उदाहरण से समझते हैं –  जब भी आप कैसा ऑन डिलीवरी पेमेंट करते हैं तो ऐसी स्थिति में यदि आप कभी प्रोडक्ट को रिटर्न करते हैं तो उसका रिफंड देने के लिए कंपनी आपसे आपके बैंक अकाउंट की डिमांड करती है लेकिन यदि वहीं पर अगर आप किसी भी प्रोडक्ट खरीदने पर ऑनलाइन पेमेंट करते हैं तो ऐसी स्थिति में जब भी आप रोड रिटर्न करते हैं तो आपका पैसा जो कि आपको वापस होना है उसी माध्यम से आपको रिटर्न हो जाता है जिस माध्यम से आपने पेमेंट किया था यानी कि अगर आपने नेट बैंकिंग के माध्यम से पेमेंट किया था तो आपको उसी नेट बैंकिंग के माध्यम से रिफंड मिल जाएगा आपको किसी प्रकार के बैंक अकाउंट को सेव करने की आवश्यकता नहीं होती है जो किया बहुत ही अच्छा तरीका है बस इसमें सिर्फ इतना सा ही डर रहता है कि इसमें आपको प्रोडक्ट मिलने से पहले ही पैसा पेमेंट करना होता है लेकिन इसमें कोई भी दिक्कत नहीं है यदि आप किसी ऑफिशियल ई-कॉमर्स कंपनी की वेबसाइट पर पेमेंट करते हैं तो. Refund From Amazon and Flipkart

 

 तो दोस्तों मुझे आशा है कि आप इन चारों तरीकों को फॉलो करते हुए अपनी समस्याओं का समाधान आसानी के साथ कर पाएंगे यदि आपके मन में कोई सवाल है तो आप कमेंट बॉक्स में जरूर लिखें मैं आपके जवाब का रिप्लाई देने की पूरी कोशिश करूंगा धन्यवाद