दोस्तों आज के समय में आधुनिक तकनीकी की मदद से सब कुछ मैनेज करना बहुत ही आसान हो गया है। चाहे ऑनलाइन फॉर्म भरना हुआ है या फिर अपने ही मोबाइल के जरिए अपने बैंकिंग सिस्टम को मैनेज करना यह बहुत ही आसान हो गया है। आप घर बैठे अपने मोबाइल से किसी को भी पैसा ट्रांसफर कर सकते हैं। और देश-विदेश कहीं से भी चंद मिनट में पैसा मंगा सकते हैं। लेकिन जहां पर बैंकों द्वारा यह आधुनिक सुविधाएं अक्सर ग्राहकों को दी जाती है। वही अक्सर कुछ समस्याएं भी उत्पन्न हो जाती हैं। जो कि बैंक के साथ-साथ ग्राहकों के लिए बड़ी मुसीबत खड़ी कर देती हैं। उसमें से एक है बैंक अकाउंट का फ्रीज हो जाना चलिए समझते हैं। आपका बैंक अकाउंट कब फ्रीज होता है? क्यों फ्रीज होता है? किसके द्वारा फ्रिज होता है? और How To Unfreeze Bank Account in 2023? यानि Bank Account Freeze Hone Par Kya Karen? अपने बैंक अकाउंट को कैसे अनफ्रीज करें? क्या इसके लिए किसी दस्तावेज की जरूरत होती है? जैसे सभी प्रश्नों के उत्तर हम आसानी से समझेंगे
सबसे पहले हम यह समझेंगे कि बैंक अकाउंट क्यों फ्रीज होता है?
दोस्तों बैंक अकाउंट दो कारणों से फ्रीज होता है चलिए हम बारी-बारी से दोनों कारणों को समझेंगे।
1- जब भी कभी आपके खाते से अचानक से बहुत सारे लेनदेन होने लगे जिस पर बैंक को शक हो कि यह लेनदेन आपकी जानकारी में शायद नहीं है। तो ऐसे में बैंक द्वारा आपके खाते को सील कर दिया जाता है। लेकिन जब आप बैंक में संपर्क करते हैं और पूरा विवरण देते हैं और सत्यापन के लिए दस्तावेज प्रस्तुत करते हैं। तो आपके अकाउंट को बैंक के मैनेजर द्वारा पुनः स्वीकृत कर दिया जाता है और पुनः स्वचालित कर दिया जाता है।
How To Unfreeze Bank Account in 2023
2- जब भी कभी आपके बैंक अकाउंट में कोई अनाधिकृत लेनदेन होता है। तब आपके बैंक अकाउंट को फ्रीज कर दिया जाता है। यह अक्सर पुलिस या फिर साइबर एजेंसियों द्वारा किया जाता है। और ऐसा तभी होता है जब पुलिस को यह साइबर एजेंसियों को किसी व्यक्ति संस्था या कंपनी द्वारा शिकायत की जाती है। कि उनके साथ कोई फ्रॉड हुआ है या उनकी मर्जी के बिना या उनकी जानकारी के बिना उनके खाते से कोई राशि किसी दूसरे खाते में ट्रांसफर की गई है। तब ऐसे केस में पुलिस या साइबर एजेंसियों द्वारा आपके खाते को फ्रीज कर दिया जाता है। यह सीआरपीसी सेक्शन 190 और 190-ए के तहत किया जाता है। जिसमें पुलिस और साइबर एजेंसियों को यह अधिकार मिला हुआ है। कि वह किसी भी ग्राहक को बिना उसको कोई जानकारी दिए हुए उसके खाते को सीज कर सकती हैं। जिसकी सूचना ग्राहक को देना आवश्यक नहीं होता है। ग्राहक को लेन-देन न कर पाने की स्थिति में जब वह बैंक से संपर्क करता है। तब उसको यथास्थिति की जानकारी होती है कि उसके खाते कोशिश या फ्रीज किया गया है।
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Q. हमारा खाता सीज यानी फ्रीज हो गया है तो हम उसको अनफ्रीज कैसे करें?
1- दोस्तों अगर आप का खाता किन्ही संदिग्ध लेनदेन के कारण बैंक को संदेह हुआ है। तो आप डायरेक्ट अपने बैंक में विजिट करिए और वहां के बैंक मैनेजर से मिलिए और उनको यथास्थिति की जानकारी दीजिए और सत्यापन के लिए अपने सभी तरह के दस्तावेज जो कि आपने बैंक का खाता खोलते वक्त बैंक को दिया था उन्हीं दस्तावेजों को आप पुनः उनके सामने प्रस्तुत कीजिए और यदि वह आपके दस्तावेजों की फोटोकॉपी मांगते हैं तो उनको फोटो कॉपी करा कर दे दीजिए। यदि आपको यह ज्ञात नहीं है कि आपने खाता खोलते वक्त कौन कौन से दस्तावेज दिए थे तो नीचे दिए गए निम्न दस्तावेजों को अपने साथ लेकर के जाए इनमें से किसी भी दस्तावेज को बैंक मैनेजर सत्यापन के लिए आपसे मांग सकते हैं. और सत्यापन करने के बाद यदि आपके खाते में हुए लेनदेन कि आप सही जानकारी दे देते हैं और आपका सत्यापन वैध माना जाता है तो बैंक मैनेजर आपके खाते को एक से दो कार्य दिवस में पुनः स्वचालित कर देते हैं।
2- दोस्तों यदि आपके खाते को बैंक द्वारा नहीं बल्कि किसी भी राज्य की पुलिस या साइबर एजेंसी के द्वारा आपके खाते को सीज किया गया है। तो ऐसी स्थिति में बैंक आपकी कोई मदद नहीं कर सकता है। क्योंकि उनके आदेश के बाद ही बैंक मैनेजर आपके खाते को Freeze करता है। तो जब तक पुनः उस पुलिस या साइबर एजेंसी से उनको नोटिस नहीं जाता है। कि इस बैंक अकाउंट को वापस से अनफ्रीज कर दिया जाए तब तक बैंक को कोई अधिकार नहीं है। कि वह आपके खाते को अनफ्रीज करें। तो ऐसी स्थिति में यह अनिवार्य हो जाता है, कि आप इस संबंध में उस पुलिस एसआई व एजेंसी से संपर्क करें जिस ने आपके खाते को फ्रीज किया है। याद रहे यदि आपके खाते को जिस राज्य की पुलिस या साइबर एजेंसी द्वारा ब्लॉक किया गया है। जो कि आपके राज्य की ना होकर किसी अन्य राज्य की है तो आपको अपने राज्य की साइबर पुलिस या एजेंसी को संपर्क करने नहीं चाहिए। क्योंकि वह आपकी मदद नहीं कर पाएंगे सभी राज्य के डिवीजन अलग अलग होते हैं। तो आपको उसी पुलिस एसआई व एजेंसी में संपर्क करना होगा जिसने आपके खाते को सीज किया है। इसके लिए आप अपने बैंक से उस साइबर एजेंसी की पूरी जानकारी मांग सकते हैं। बैंक आपको जरूर उपलब्ध कराएगा यदि आपको बैंक आपको यह जानकारी नहीं देता है। तो आप ट्विटर पर अपने बैंक को ट्वीट कर सकते हैं। वहां से आपको यह सारी जानकारियां जरूर मिलेंगे। उसके बाद आप उस साइबर एजेंसी को संपर्क करें और उनसे सारा विवरण साझा करें जिस भी लेनदेन के ऊपर उनको शक हुआ होगा या फिर कंप्लेन आई होगी उस लेनदेन का पूरा विवरण आप उनको उपलब्ध करवाएं। साइबर और पुलिस एजेंसियां उसको सत्यापित करेंगे यदि आपकी बात सही पाई जाती है तो आपके खाते को सही सलामत अनफ्रीज कर दिया जाता है। कुछ महीनों के अंदर क्योंकि यह पुलिस का कार्य होता है इसके लिए इसमें कुछ समय लग जाता है। तो आपको अपना धैर्य नहीं खोना है आपको प्रतीक्षा करनी है।
Bank Account Freeze Hone Par Kya Karen
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नोट- एक विशेष बात यदि आपने किसी के साथ कोई धोखाधड़ी नहीं की है। आपने किसी के साथ कोई गलत काम नहीं किया है। और जिस भी अमाउंट या रकम पर कंप्लेन हुई है। उसके बारे में आप नहीं जानते हैं। यदि आप बिल्कुल सही हैं। तभी आपको साइबर पुलिस एजेंसियों के पास जाना चाहिए। यदि आपको ऐसा लगता है कि आपने कोई गलत काम किया है। तो आपको किसी भी दशा में उनके सामने नहीं जाना है। आप अपने अतिरिक्त किसी अन्य व्यक्ति को भेज करके उस केस के संदर्भ में सारी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। क्योंकि यदि आपके कार्य में किसी प्रकार की संलिप्तता पाई जाती है। कि आप किसी गलत कार्य में संलिप्त है। तो पुलिस आपको गिरफ्तार भी कर सकती है। तो ऐसे संदर्भ में आपका उनके समस्त जाना उचित नहीं है। आप अपने अलावा किसी वकील को भेज सकते हैं। या फिर किसी ऐसे व्यक्ति को भेज सकते हैं। जो कि थोड़ा पढ़ा लिखा हो ऐसे केस में आपको प्रतीक्षा करनी है। और पूरी जानकारी सही देनी है। आपका खाता जल्द ही अनफ्रीज हो जाएगा।
Bank Account अनफ्रीज कैसे करें?
दोस्तों आप में से कुछ लोगों के मन में यह भी सवाल आ रहा होगा कि मेरे खाते में बहुत ज्यादा मात्रा में रकम नहीं है। तो क्या अगर हम उस खाते को ऐसे ही छोड़ दें? और उसका पैसा ना निकाले? या फिर हम साइबर एजेंसी को कांटेक्ट ना करें? हम खाते को ऐसे छोड़ने से क्या कोई दिक्कत है? तो मैं आपको बताना चाहूंगा कि यदि आपका खाता किसी संदिग्ध लेनदेन के कारण साइबर एजेंसी के द्वारा फ्रीज किया जाता है? और वह कोई बहुत बड़ा मैटर नहीं है तब आप अपने खाते को ऐसे ही छोड़ सकते हैं यदि आपको वह खाता गैरजरूरी लगता है तो ऐसी स्थिति में आपका खाता ऐसे ही पड़ा रहेगा जब कभी उस पर इन्वेस्टिगेशन पूरी होगी तभी उस पर कुछ कहा जा सकता है। लेकिन यदि आपका खाता किसी बहुत बड़े मैटर के कारण फ्रीज हुआ है। तब आपको उस खाते के विषय में साइबर रीजेंसी से संपर्क करना आवश्यक हो जाता है। क्योंकि यदि आप ऐसा नहीं करते हैं। तो उनका तो पुलिस अथवा साइबर एजेन्सी यह मान करके चलती है। कि आपने वास्तव में कुछ गड़बड़ किया था। इसके लिए ही आपने उस खाते से कोई संबंध नहीं रखा इसके लिए आपके ऊपर बड़ी कार्रवाई हो सकती है। इसके भी चांस बनते हैं तो यह फ्रीज होता है और आप कोई गलत काम नहीं किए तो भले इसमें पैसा हो ना हो लेकिन आप साइबर एजेंसी से एक बार संपर्क जरूर करें ताकि इस बात का एविडेंस यानी सबूत बना रहे कि आपने उनसे संपर्क किया था।
दोस्तों आशा करता हूं, या आर्टिकल आपके लिए काफी हेल्पफुल रहा होगा। और आपको पसंद आया होगा यदि आपके मन में कोई सवाल है। तो कमेंट बॉक्स में जरूर लिखें मैं आपके प्रश्नों के उत्तर देने की पूरी कोशिश करूंगा। धन्यवाद।